施設見学でブラックな介護事業所を見抜くポイントTOP5

介護転職の施設見学でブラックな職場を見抜くポイントTOP5

こんにちは!あおいです。

気になってる介護事業所の施設見学、どんなところを見ればいいのかな。
ブラックかどうかちゃんと判断したいな

今回はブラックな職場を見抜くための施設見学方法をお伝えします。

ブラックの定義は人それぞれだと思いますが、ここで言う「ブラックな職場」とは、全体の下位5%ぐらいの「誰にとっても生き地獄のような職場」を指しています(おそろしい、絶対働いてはいけない職場だ・・・)。

施設見学はマナーも大事!
施設見学は選考の場でもありますのでキチンとしたマナーを。
不安な方はこちらもお読みくださいね。

【面接の失敗を取り戻せる!】介護転職の施設見学で好印象を残すための鉄則介護転職の施設見学で好印象を残すための鉄則【面接の失敗を取り戻せる!】

この記事はこんな人におすすめです

  • ブラックな職場は絶対イヤな人
  • 施設見学に不慣れで不安な人

ちなみに私あおいは元転職エージェントです。
介護・看護・薬剤師・保育士の転職を300名以上成功させてきました。

ですので何かしら、あなたのご参考になるかと思います。

シビアになりすぎるのも問題。70点でOKと考えよう!

まず最初にお伝えしたいのは、施設見学でシビアになり過ぎてはいけない、ということです。

転職への理想が強すぎる人に多いのですが、「これもダメ。あそこもダメ」となって、結果的に就職先を選べない事態に陥るからです。

介護事業所は多かれ少なかれ、課題を持っているものです。
完璧な職場なんて存在しませんし、発展途上なのが当たり前なので、シビアになり過ぎないよう気をつけてください。

70点でOK」と割り切るのがちょうどいいニャ

施設見学でブラック職場を見抜くポイント第5位〜第2位

施設見学でブラック職場を見抜くポイント第5位〜第2位

ではお待たせしました。
順番にお伝えしていきます。

第5位|清潔感があるかどうか

深刻度
(3.0)
見抜きやすさ
(3.0)

執務スペースに書類が散らかっているほこりが目立つなんか臭う、こんな職場はちょっと怪しいかもしれません。
当たり前のことが当たり前に出来ていないということなので、もし気になればその場で質問した方がいいでしょう。

「なんか臭いません?」なんて直接言うのは難しいですが、「掃除は毎朝どういう風にやるんですか?」「オムツどうやって捨ててるんですか?」のように遠回しに質問してみましょう。

第4位|職員の言葉遣いは丁寧か

深刻度
(3.0)
見抜きやすさ
(3.0)

荒っぽい言葉遣いをしているとか、名前を呼び捨てにしてるようでしたらちょっと雰囲気悪い職場かもしれません。

会社員としての丁寧な言葉遣いをしているか確認しましょう。

MEMO

それとかなりレアケースですが、利用者様(入居者様)に対して職員がタメ語を使っている施設はブラック率高めです。
利用者様との距離感が近いのは良いことですが、介護は接客業ですからね・・・。

多少のタメ語は許容範囲としても、タメ語が蔓延してると接遇レベルの低さ(=職員の人間力の低さ)を疑います。

第3位|職員は仕事に追われていないか

深刻度
(4.0)
見抜きやすさ
(2.0)

ブラック企業の職員はいつも忙しそうにしています。
人手が足りていないのか、連携力が弱いのかは分かりませんが、疲弊する職場であることは間違いないでしょう。

時間的余裕がある職場こそ、働きやすい職場です。
なので職員さんが忙しそうにしてると要注意。

もちろん時間帯によっては慌ただしいときもありますが、もし怪しいと思ったら「いつもこんなに忙しいんですか?」と聞くようにしましょう。

MEMO
余談ですが以前ある施設で、とても忙しそうに入浴介助をされてる職員さんがいて、その理由を聞くと「今日は2人で35人を入浴させないとだめなんです」と答えられました(ひえ〜恐ろしい)

第2位|職員は自分にあいさつしてくれるか

深刻度
(4.0)
見抜きやすさ
(4.0)

これはもう「言わずもがな」のことだと思います。
常識的な事業所だと、仮に誰だか分からなくても、外部の人にもキチンと「こんにちは!」とあいさつするものです。

なのでもし、職員がガン無視するような職場だとしたら要注意です。

接遇マナーの教育とかどうなってるニャ〜?

と言いますかそもそも、「今日は見学者が来るからキチンとあいさつするように」と事前共有してるはずなので、それすら徹底できてないとしたら相当、職員のレベルが低い職場かと思います。

第1位|自社の悪いところも言ってくれるか

自社の悪いところも言ってくれるか

深刻度
(5.0)
見抜きやすさ
(5.0)

圧倒的第1位です。
施設長もしくは人事担当が施設案内してくれると思いますが、その際に

「自社の良いところ」しか説明してくれないのはかなりブラックの恐れがあります。

何か隠しごとや言いにくいことがあるのかもしれません。
なので必ずこの質問をしてください。

逆に、この施設の課題って何かありますか?

そうすると、ちゃんとした事業者ならこんな具合に答えてくれます。

施設長

リーダーシップを取れる人が少なくて、中には上手く業務が回っていないユニットもあります。
研修も積極的に行なっているのですがまだ時間はかかりそうです。
〇〇さんの力もお借りしながら、早急に改善していきたいと思っています

このように自社の悪い点(課題)を明確に・誠実に答えてくれる事業所なら、ブラックの可能性は低いです。
仮に現在の職場環境が多少悪かったとしても、早期に改善していけることでしょう。

反対に、答えを濁すようだったら再考すべきだニャ

最後に

いかがだったでしょうか?

ブラックを見抜くポイントをたくさんご紹介しましたが、最初にお伝えしたように、完璧な介護事業所なんて存在しません。

シビアになりすぎずに「70点でOK」という前提を忘れずに、施設見学をしてもらえたらと思います。

 

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